Algemene voorwaarden

Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden van StillBeloved. Hierin lees je welke afspraken gelden bij het gebruik van onze website, diensten en eventuele aankopen.
Lees verder Neem contact op
  • StillbeLoved staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer KvK 80001602 
  • StillbeLoved wordt als opdrachtnemer vertegenwoordigd door Annelies Klos, wonende Schoener 25 1771 EA in Wieringerwerf en u bent de opdrachtgever. 
  • Annelies is 24 uur per dag telefonisch bereikbaar op 06 -29 08 57 61 
  • Annelies zal er alles aan doen om haar werk zo goed mogelijk te doen. 
  • Indien gewenst geeft Annelies u binnen twee dagen een kostenbegroting. 
    Als we tijdens de uitvaartweek dingen aanpassen, kan de kostenbegroting veranderen. 
  • Annelies ziet uw betaling, binnen 14 dagen nadat u de factuur heeft gekregen, tegemoet. 
    Bij niet tijdig betalen wordt 15% van het factuurtotaal extra, als buitenechtelijke incassokosten berekend. 
  • Annelies regelt voor u de aangifte van overlijden bij de gemeente. 
  • Annelies kan namens u de contacten onderhouden met uw verzekeringsmaatschappij(en). 
  • Annelies kan derden inzetten indien nodig ( altijd in overleg met u). 
  • Annelies houd van een open en eerlijke communicatie. 
    Een goede onderlinge verstandhouding is voor mij heel belangrijk. 
  • Annelies is niet aansprakelijk voor personeel in uitvaartcentra. 
  • Annelies is niet aansprakelijk voor vermissingen of schade aan bezittingen die de overledene nog bij zich heeft. 
  • Kosten bij schade aan crematieoven als gevolg van meegeven bezittingen, zijn niet voor rekening van Annelies. 
  • Annelies geeft geen persoonlijke gegevens door aan derden, anders dan dat ik in het kader van de uitvaart of de wet verplicht ben. 
  • Ziekte of faillissement van derden, overheidsmaatregelen of een noodtoestand, waardoor verplichtingen niet zijn na te komen, zijn Annelies niet aan te rekenen.  
  • Klachten: de opdrachtgever geeft een klacht over mijn werkzaamheden zo snel mogelijk aan mij door. 
    Ik zal dan binnen een redelijke termijn reageren om de oorzaak van de klacht weg te nemen of te herstellen. 
    Een klacht schort de factuurbetaling niet op. 

Ik kom graag met u in gesprek.

U hoeft het niet alleen te doen. Ik help u stap voor stap bij een waardig en persoonlijk afscheid.

Contact opnemen