Werkwijze
Mijn werkzaamheden
Als begrafenisondernemer ben ik verantwoordelijk voor het regelen en uitvoeren van een uitvaart. Het proces begint meestal met een telefoontje van de nabestaanden, waarbij ik de eerste informatie verzamel en de vervolgstappen bespreek. Ik zorg ervoor dat de overledene, indien nodig, wordt overgebracht voor de laatste verzorging. Dit kan op elke gewenste locatie. In overleg met de familie zorg ik voor de opbaring en kies ik samen met hen een passende kist, mand of wade.
Overleden, wat moet ik doen?
Als uw dierbare overlijd, overvalt u misschien een paniekgevoel; wat moet ik doen? Als eerste belt u bij overlijden uw huisarts, deze moet het overlijden officieel vaststellen en zal dit via een verklaring doen( A en B). Deze verklaring is nodig voor het regelen van de uitvaart. Daarna belt u mij, dat mag 24/7, in dit eerste ( telefonische) gesprek spreken we af wanneer ik bij u langs kom, ook bespreken we alvast wat wensen die betrekking hebben op de laatste verzorging en de opbaring. Het is heel belangrijk dat u de tijd en de rust heeft om dit allemaal op u in te laten werken.. het nog even alleen zijn met uw geliefde is zo belangrijk, en er is geen haast..
Bij het overlijden van een dierbare is het belangrijk om de huisarts te bellen om het overlijden officieel vast te laten stellen. De huisarts zal langskomen om de nodige documenten in orde te maken.
Het is raadzaam om, als de arts is geweest en u er aan toe bent, contact op te nemen met mij. Ik kan u helpen in het maken van de keuze met betrekking tot het verzorgen en opbaren van uw dierbare.
Wordt het een thuisopbaring of toch een andere locatie. Uw specifieke wensen zijn hierin leidend.
Samen kunnen we bepalen waar uw dierbare wordt opgebaard, zoals in een rouwcentrum, thuis, of een andere mooie locatie. Daarna kiest u het type kist, mand of wade. U bent vrij om te kiezen het moet passen bij uw wensen, en die van uw dierbare. Ik kan u hierbij adviseren en helpen bij het maken van een keuze.
In aanloop naar de uitvaart hebben we dagelijks contact . Ik zorg voor de controle van uw dierbare en zal u begeleiden bij het regelen van alle praktische zaken, zoals het opstellen van een rouwkaart, het regelen van vervoer, het vastleggen van muziek en sprekers.
In overleg gaan we samen het afscheid vormgeven en de gewenste ceremonie bespreken. Daarnaast zal ik namens u contact opnemen met het crematorium of de begraafplaats om de benodigde regelingen te treffen en de gewenste datum en tijd van de plechtigheid vast te leggen. Ook heb ik de juiste contacten met uitvaartfotografen en is er de mogelijkheid om de uitvaart vast te leggen via livestream en/of video.
Het verlies van een dierbare is een emotionele ervaring en het is belangrijk om jezelf de tijd te geven om te rouwen. Geef jezelf toestemming om te voelen wat je voelt en verwerk het verdriet op jouw eigen tempo, en op je eigen manier. Zoek indien nodig ondersteuning bij vrienden, familie of professionele hulpverleners om u bij te staan tijdens dit rouwproces.
Mijn behaalde certificaten
Ik vind het belangrijk om u zo goed mogelijk te helpen. Daarom heb ik de volgende certificaten behaald: Kinderuitvaartbegeleiding, Abrupt Afscheid Verdiepingstraining en Hartverwarmend Schrijven en Spreken. Neem gerust contact op voor persoonlijke begeleiding.
De troostkoffer
Ik beschik over een troostkoffer met prachtige boeken van Koffertje Troost. Dit is een koffer die gevuld wordt met boeken die speciaal zijn bedoeld voor kinderen in een periode van rouw. De (prenten)boeken in de koffer ondersteunen kinderen na het overlijden van een geliefd persoon. De boeken geven kinderen uitleg over moeilijke begrippen zoals dood, afscheid, begrafenis en crematie en maakt emoties bespreekbaar.
De boeken in de koffer zijn zowel voor als na de uitvaart te gebruiken. Het is het voor kinderen prettig om herkenning te vinden in verhalen na de uitvaart.
Mocht u informatie willen over de koffer of misschien een boek willen lenen, neem contact met mij op en dan kunnen we samen kijken welk boek het beste bij jullie situatie past.
De vingerprintscanner
Nadat ik voorheen de vingerafdruk aanbood, gemaakt met een stempelkussen en op een papiertje, beschik ik nu over een digitale scanner.
De vingerafdruk wordt opgeslagen als pdf bestand, blijft altijd beschikbaar, en op het moment dat u er aan toe bent kunt u hem gebruiken voor het maken van een dierbare herinnering.
Wilt u meer informatie over de scanner? laat het me weten.
De klant vertelt:
Wat een fijne en respectvolle begeleiding door Annelies!
Dankzij haar betrokkenheid en warmte hebben we een bijzondere week beleefd, met ruimte voor zowel een lach als een traan. Mede door Annelies konden we afscheid nemen op een manier die goed voelde – persoonlijk, waardig en met veel zorg.
Lieve Annelies
We willen je heel erg bedanken voor jouw warme begeiding en steun in de dagen rondom het overlijden van onze lieve moeder, schoonmoeder en oma.
Dankzij jouw rust, zorg voor ons allemaal en jouw oprechte betrokkenheid hebben we op een mooie, liefdevolle en persoonlijke manier afscheid van haar kunnen nemen. Alles klopte, precies zoals we van te voren met haar besproken hebben. De vele paarse bloemen, waar ze zo van hield, maakten het helemaal af.
Het is bijzonder dat jij ons in deze verdrietige tijd troost hebt kunnen bieden door met ons mee te denken, er te zijn en aandacht te hebben voor elk detail. Je voelde perfect aan wat we nodig hadden en wij zijn je daar heel erg dankbaar voor.
Daadkrachtig, deskundig, ervaren, voegt in en past aan wat nodig is en is werkelijk altijd bereikbaar. Dit is hoe wij Annelies hebben tijdens het regelen van de uitvaart van onze man en vader. Met dankbaarheid kijken wij terug op een heel mooi afscheid.
Dank je.
Het was precies wat voor ons werkte.
Zo rustig om alles in jouw handen te kunnen leggen.
Als je onverwachts iemand verliest, dan zorgt Annelies dat er aan alles gedacht wordt. Je hebt zo fijn met ons meegedacht, elke dag contact gehad ondanks dat je geen fysieke controle hoefde te doen. Gedacht aan de kleinkinderen door middel van lieve panda knuffels, foto’s maken op het juiste moment, echt aangevoeld wat wij nodig hadden. Dank je wel voor het feit dat jij er was midden in ons verdriet.
Onze Annelies. Want zo voelde het. Je was in de uitvaartweek een beetje van ons.
Hoe jij wist aan te voelen wat een ieder van ons nodig had op de juiste momenten.
Hoe jij ons allemaal onszelf liet zijn.
Waar alles mocht en niets moest.
Waar zelfs een kleinkind dacht dat je een vriendin van oma was door de ontspannen sfeer.
En de rust, de tijd die je voor ons nam. Waar wij als familie zo tegenop hebben gezien heb jij met ons samen zo liefdevol volbracht.
Wij zullen altijd met warme gevoelens aan jou terugdenken Annelies. Wij gunnen iedereen jouw begeleiding in de moeilijkste momenten na het verlies van een dierbare.
Bedankt voor alles!!
Lieve Annelies, vanaf het moment dat ik je op een late vrijdagavond belde tot aan het laatste gesprek heeft het bij jou zo onwijs goed gevoeld. Totaal geen stress, je was er en hebt ons gesteund waar nodig. Dit voelde onwijs goed. We willen je als gezin onwijs voor bedanken. Liefs familie Suurland.
Beste Annelies,
Bedankt voor je begeleiding in deze hectische periode.
Wij hebben je leren kennen als een warm, empatisch en betrokken persoon die ons alle mogelijke keuzes voorlegde, alles top regelde en altijd bereikbaar was.
Dank je wel daarvoor.
Lieve Annelies,
Wat ben jij voor ons een enorme steun geweest bij het organiseren van het afscheid van onze vader en zusje! Je was gelijk betrokken en luisterde goed naar onze (bijzondere) wensen. Je leefde mee met ons en dacht mee hoe we het afscheid het beste konden organiseren. Je stond gedurende deze week steeds voor ons klaar, beantwoordde kleine en grote vragen. Alles met veel respect en begrip voor ons en onze bijzondere verzoeken. Voor ons heel waardevol!!!
Het is al even terug dat Annelies de uitvaart van mijn vader heeft verzorgd. Maar voordat je dan denkt aan het schrijven van een review, dat duurt even… Toch willen wij (mijn moeder, mijn zussen en ik) wel nog laten weten hoe goed Annelies haar vak verstaat.
Annelies luisterde goed naar de wensen en gevoelens van iedereen, en maakte daar dan één geheel van, waar iedereen blij mee was. Zelf gaf ze ook aan wat er allemaal mogelijk was, ze was steeds bereid onze vragen en wensen vorm te geven. Dank je wel Annelies, hiermee kunnen we ondanks het verdriet met een warm gevoel terug kijken op een mooi, warm en persoonlijk afscheid.